“幻灭低谷”这一概念源自 Gartner 的“炒作周期”，该框架描述了新技术出现后通常伴随的兴奋和随后的失望的常见模式。鉴于人工智能 (AI) 的现状，值得思考的是，我们是否正在经历这一阶段，如果是，那么接下来会发生什么。
炒作与衰落
近年来，人工智能一直是人们热议的话题，有望为各行各业带来革命性的变化。从自动驾驶汽车到个性化医疗，人工智能的潜力似乎无穷无尽。然而，正如我们经常看到的新兴技术一样，现实已经开始显现。雄心勃勃的承诺遇到了技术挑战、监管障碍和社会担忧，导致炒作开始减弱，人们开始感到幻灭。
我们看到人们对人工智能的期望过高，尤其是其无缝复制人类智能的能力。算法偏见和道德失误等备受关注的事件引发了人们的怀疑。此外，人工智能研究进展与实际可扩展应用之间的差距也变得明显。
历史背景：学习过去的技术
回顾经历过技术成熟度曲线的其他技术，可以为我们下一步的发展提供路线图。以互联网为例。20 世纪 90 年代末，互联网经历了一场巨大的泡沫，人们寄予厚望，希望它能改变生活的方方面面。泡沫破裂，导致 21 世纪初陷入幻灭的低谷。然而，这一时期对于清除过度炒作的想法并专注于可持续、有影响力的创新至关重要。
同样，3D 打印的兴衰也遵循了类似的轨迹。这项技术最初被誉为制造业的未来，但在成本、速度和材料限制方面却遭遇挫折。如今，尽管 3D 打印并非无处不在，但它已经找到了自己的市场，在医疗保健和航空航天等特定行业中发挥着无价的作用。
预测人工智能的下一阶段
我相信人工智能也将走上类似的道路。当前的幻灭低谷不是终点，而是一个过渡阶段。从历史上看，达到这一阶段的技术往往会变得更加强大，并拥有更现实、更有影响力的应用。
精细化应用与渐进式创新
在未来几年，我们可以预见人工智能将从宏大的主张转向更精细、更专业的应用。企业将专注于以提供切实利益的方式整合人工智能，例如通过先进的聊天机器人改善客户服务或通过预测分析优化供应链。
改善治理和道德规范
推动人工智能走出低谷的关键因素之一是建立健全的治理框架。解决道德问题并确保人工智能运营的透明度将建立信任并促进更广泛的接受。
加强人工智能与人类智能之间的协作
人工智能最有前途的未来并非寻求取代人类工人，而是在于增强。通过增强人类的能力，人工智能可以发挥辅助作用，特别是在医学等领域，它可以协助诊断和治疗计划。
关注实际用例
展望未来，重点将放在人工智能能够展现明显价值的领域。这包括农业领域，人工智能可以帮助实现精准农业；以及金融领域，人工智能可以增强欺诈检测和风险管理。
时间表和未来展望
根据之前的技术趋势，我预测未来三到五年内人工智能将开始走出幻灭的低谷。这一时期将以稳步、渐进的进步为标志，而不是快速、引人注目的突破。到 2030 年，我们可以预期人工智能将成熟很多，无缝融入各个领域，并提供明显、可证明的好处。
这种成熟可能将反映互联网和移动计算等其他基础技术的轨迹，这些技术在最初的炒作和随后的失望之后，已成为现代生活中不可或缺的一部分。人工智能具有增强人类能力和解决复杂问题的潜力，也走上了类似的道路。
虽然幻灭的低谷可能看起来像是一个挫折，但它是任何突破性技术发展过程中自然而必要的阶段。对于人工智能来说，这一重新调整和现实检查时期将为更可持续和更有影响力的进步铺平道路。通过关注实际应用、道德考虑和人机协作，我们可以期待人工智能真正以有意义的方式改善我们生活的未来。因此，虽然最初的炒作可能已经冷却，但人工智能的旅程远未结束——事实上，它才刚刚开始。
