Trong hướng dẫn này, chúng tôi khám phá công cụ AI tốt nhất cho quan hệ công chúng, bao gồm theo dõi phương tiện truyền thông, tạo nội dung, quản lý khủng hoảng, v.v.
🔥 Tại sao các chuyên gia quan hệ công chúng cần công cụ AI
Các công cụ AI không còn là tùy chọn trong ngành quan hệ công chúng nữa; chúng rất cần thiết để duy trì khả năng cạnh tranh. Sau đây là lý do:
✅ Giám sát phương tiện truyền thông thời gian thực – Theo dõi các đề cập về thương hiệu và xu hướng ngành một cách dễ dàng.
✅ Bản tin báo chí tự động – Tạo, phân phối và tối ưu hóa nội dung PR một cách nhanh chóng.
✅ Phân tích tình cảm nâng cao – Hiểu được nhận thức của công chúng ngay lập tức.
✅ Tạo nội dung hỗ trợ AI – Dễ dàng soạn thảo tài liệu báo chí hấp dẫn.
✅ Cảnh báo quản lý khủng hoảng – Phát hiện các cuộc khủng hoảng quan hệ công chúng tiềm ẩn trước khi chúng leo thang.
Bây giờ, chúng ta hãy khám phá công cụ AI tốt nhất cho quan hệ công chúng có thể nâng cao chiến lược quan hệ công chúng của bạn vào năm 2025.
🚀 Công cụ AI tốt nhất cho quan hệ công chúng
1. Meltwater (Giám sát & Phân tích phương tiện truyền thông hỗ trợ AI)
🔹 Đặc trưng:
- Theo dõi các đề cập trực tuyến và trên mạng xã hội theo thời gian thực.
- Sử dụng AI để phân tích tâm lý và xu hướng của ngành.
- Cung cấp thông tin tình báo về đối thủ cạnh tranh để có cái nhìn sâu sắc về mặt chiến lược.
🔹 Những lợi ích:
✅ Nâng cao khả năng quản lý danh tiếng thương hiệu.
✅ Xác định các cơ hội và rủi ro về quan hệ công chúng.
✅ Tiết kiệm thời gian với báo cáo tự động.
2. Cision (Phân phối và giám sát quan hệ công chúng bằng AI)
🔹 Đặc trưng:
- Phân phối thông cáo báo chí tới các cơ quan truyền thông hàng đầu.
- Sử dụng AI để xác định các nhà báo và người có sức ảnh hưởng có liên quan.
- Cung cấp phân tích tác động quan hệ công chúng theo thời gian thực.
🔹 Những lợi ích:
✅ Mở rộng phạm vi tiếp cận phương tiện truyền thông bằng chức năng nhắm mục tiêu dựa trên AI.
✅ Cải thiện hiệu quả chiến dịch quan hệ công chúng.
✅ Tự động giám sát phương tiện truyền thông để đạt hiệu quả.
3. Brandwatch (Phân tích tình cảm và lắng nghe mạng xã hội bằng AI)
🔹 Đặc trưng:
- Theo dõi các đề cập về thương hiệu trên mạng xã hội, blog và trang tin tức.
- Sử dụng AI để phân tích tâm lý khán giả và phát hiện xu hướng.
- Cung cấp chuẩn mực cạnh tranh và cảnh báo khủng hoảng.
🔹 Những lợi ích:
✅ Phát hiện sớm khủng hoảng quan hệ công chúng bằng cảnh báo AI.
✅ Nâng cao danh tiếng thương hiệu thông qua thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu.
✅ Tiết kiệm thời gian với báo cáo tự động.
4. Prowly (Phần mềm quan hệ công chúng và truyền thông hỗ trợ AI)
🔹 Đặc trưng:
- Cơ sở dữ liệu nhà báo sử dụng AI để tìm đúng địa chỉ liên lạc truyền thông.
- Phân phối thông cáo báo chí với tính năng theo dõi tự động.
- Bộ tài liệu truyền thông và báo cáo chiến dịch quan hệ công chúng có thể tùy chỉnh.
🔹 Những lợi ích:
✅ Tiết kiệm thời gian tiếp cận phương tiện truyền thông với các đề xuất của AI.
✅ Cải thiện tỷ lệ thành công của quan hệ công chúng bằng danh sách báo chí mục tiêu.
✅ Tự động hóa quy trình làm việc quan hệ công chúng để tăng hiệu quả.
5. Talkwalker (Quan hệ công chúng được hỗ trợ bởi AI và Thông tin chi tiết về người tiêu dùng)
🔹 Đặc trưng:
- Phân tích dựa trên AI để theo dõi phương tiện truyền thông và danh tiếng thương hiệu.
- Thông tin chi tiết mang tính dự đoán của AI để tối ưu hóa chiến lược quan hệ công chúng.
- Cảnh báo quản lý khủng hoảng và phân tích tâm lý.
🔹 Những lợi ích:
✅ Ngăn chặn khủng hoảng quan hệ công chúng bằng cảnh báo thời gian thực.
✅ Xác định sự thay đổi nhận thức về thương hiệu bằng AI.
✅ Cải thiện chiến lược chiến dịch bằng những hiểu biết sâu sắc.
6. Grammarly (Tối ưu hóa nội dung và thông cáo báo chí được hỗ trợ bởi AI)
🔹 Đặc trưng:
- Phân tích ngữ pháp và giọng điệu bằng AI.
- Giúp tạo ra các tài liệu báo chí rõ ràng và chuyên nghiệp.
- Cung cấp chức năng kiểm tra đạo văn và khả năng đọc hiểu.
🔹 Những lợi ích:
✅ Đảm bảo nội dung PR chất lượng cao.
✅ Cải thiện khả năng đọc và tương tác.
✅ Tiết kiệm thời gian với chức năng chỉnh sửa được hỗ trợ bởi AI.
7. Releasd (Báo cáo quan hệ công chúng và phân tích phạm vi phủ sóng được hỗ trợ bởi AI)
🔹 Đặc trưng:
- Báo cáo quan hệ công chúng do AI tạo ra với phân tích tác động truyền thông.
- Theo dõi phạm vi phủ sóng theo thời gian thực trên nhiều nền tảng truyền thông.
- Bảng thông tin có thể tùy chỉnh để biết thông tin chi tiết về chiến dịch quan hệ công chúng.
🔹 Những lợi ích:
✅ Cải thiện báo cáo quan hệ công chúng bằng phân tích dựa trên AI.
✅ Tiết kiệm nhiều giờ theo dõi phương tiện truyền thông thủ công.
✅ Cung cấp thông tin chi tiết trực quan và giàu dữ liệu cho các bên liên quan.
8. Persado (Tin nhắn quan hệ công chúng và viết quảng cáo bằng AI)
🔹 Đặc trưng:
- Tin nhắn quan hệ công chúng có sức thuyết phục được tạo ra bằng AI.
- Phân tích tình cảm để tối ưu hóa thông cáo báo chí.
- Đề xuất dựa trên dữ liệu để thu hút khán giả tốt hơn.
🔹 Những lợi ích:
✅ Tăng hiệu quả chiến dịch quan hệ công chúng.
✅ Đảm bảo thông điệp phù hợp với cảm nhận của người nghe.
✅ Tiết kiệm thời gian tạo nội dung.
Lựa chọn công cụ AI phù hợp cho quan hệ công chúng
Tích hợp Công cụ AI cho quan hệ công chúng Có thể nâng cao hiệu quả, cải thiện quản lý danh tiếng và tối ưu hóa các chiến dịch quan hệ công chúng. Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn:
👉 Bạn có cần theo dõi phương tiện truyền thông không? Sử dụng Meltwater, Brandwatch hoặc Talkwalker.
👉 Bạn có muốn phân phối thông cáo báo chí bằng AI không? Thử Cision hoặc Prowly.
👉 Bạn đang tìm kiếm nội dung và thông điệp AI? Sử dụng Grammarly hoặc Persado.
👉 Bạn cần báo cáo quan hệ công chúng tự động? Chọn Đã phát hành.