وعلى الرغم من مزاياها العديدة، فإن الذكاء الاصطناعي يفرض أيضًا مخاطر جدية تثير مخاوف أخلاقية واقتصادية واجتماعية.
من فقدان الوظائف إلى انتهاك الخصوصية، يُثير التطور السريع للذكاء الاصطناعي جدلاً حول عواقبه طويلة المدى. لماذا الذكاء الاصطناعي سيء؟ دعونا نستكشف الأسباب الرئيسية التي تجعل هذه التكنولوجيا قد لا تكون مفيدة دائمًا.
🔹 1. فقدان الوظائف والاضطراب الاقتصادي
من أبرز الانتقادات الموجهة للذكاء الاصطناعي تأثيره على التوظيف. فمع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي والأتمتة، أصبحت ملايين الوظائف معرضة للخطر.
🔹 الصناعات المتأثرة: تحل الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي محل الأدوار في التصنيع وخدمة العملاء والنقل وحتى المهن المكتبية مثل المحاسبة والصحافة.
🔹 فجوات المهارات: وفي حين أن الذكاء الاصطناعي يخلق فرص عمل جديدة، إلا أن هذه الفرص غالباً ما تتطلب مهارات متقدمة يفتقر إليها العديد من العمال النازحين، مما يؤدي إلى عدم المساواة الاقتصادية.
🔹 انخفاض الأجور: حتى بالنسبة لأولئك الذين يحتفظون بوظائفهم، فإن المنافسة التي يقودها الذكاء الاصطناعي يمكن أن تؤدي إلى خفض الأجور، حيث تعتمد الشركات على حلول الذكاء الاصطناعي الأرخص بدلاً من العمالة البشرية.
🔹 دراسة الحالة: وتشير تقديرات تقرير صادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي إلى أن الذكاء الاصطناعي والأتمتة قد يحلان محل 85 مليون وظيفة بحلول عام 2025، حتى مع خلقهما أدوارًا جديدة.
🔹 2. المعضلات الأخلاقية والتحيز
غالبًا ما تُدرَّب أنظمة الذكاء الاصطناعي على بيانات متحيزة، مما يؤدي إلى نتائج غير عادلة أو تمييزية. وهذا يثير مخاوف بشأن الأخلاقيات والعدالة في عملية اتخاذ القرارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
🔹 التمييز الخوارزمي: لقد تبين أن نماذج الذكاء الاصطناعي المستخدمة في التوظيف والإقراض وإنفاذ القانون تظهر تحيزات عنصرية وجنسانية.
🔹 عدم الشفافية: تعمل العديد من أنظمة الذكاء الاصطناعي كـ "صناديق سوداء"، مما يعني أن المطورين أنفسهم يجدون صعوبة في فهم كيفية اتخاذ القرارات.
🔹 مثال من العالم الحقيقي: في عام 2018، ألغت أمازون أداة توظيف الذكاء الاصطناعي لأنها أظهرت تحيزًا ضد المرشحات الإناث، مفضلة المتقدمين الذكور بناءً على بيانات التوظيف التاريخية.
🔹 3. انتهاكات الخصوصية وإساءة استخدام البيانات
يعتمد الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على البيانات، لكن هذا الاعتماد يأتي على حساب الخصوصية الشخصية. فالعديد من التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تجمع وتحلل كميات هائلة من معلومات المستخدمين، وغالبًا دون موافقة واضحة.
🔹 المراقبة الجماعية: تستخدم الحكومات والشركات الذكاء الاصطناعي لتتبع الأفراد، مما يثير المخاوف بشأن انتهاك الخصوصية.
🔹 خروقات البيانات: إن أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تتعامل مع المعلومات الحساسة معرضة للهجمات الإلكترونية، مما يعرض البيانات الشخصية والمالية للخطر.
🔹 تقنية Deepfake: يمكن أن تتلاعب مقاطع الفيديو والصوت المزيفة التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، مما يؤدي إلى نشر معلومات مضللة وتآكل الثقة.
🔹 حالة في هذه النقطة: في عام 2019، تعرضت شركة طاقة بريطانية لعملية احتيال بقيمة 243000 دولار باستخدام صوت مزيف تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ينتحل صوت الرئيس التنفيذي.
🔹 4. الذكاء الاصطناعي في الحرب والأسلحة ذاتية التشغيل
يتم دمج الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في التطبيقات العسكرية، مما يثير المخاوف بشأن الأسلحة المستقلة والحرب الروبوتية.
🔹 الأسلحة القاتلة المستقلة: يمكن للطائرات بدون طيار والروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي اتخاذ قرارات تتعلق بالحياة أو الموت دون تدخل بشري.
🔹 تصعيد الصراعات: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يخفض تكلفة الحرب، مما يجعل الصراعات أكثر تكرارا وأقل قابلية للتنبؤ.
🔹 عدم المساءلة: من المسؤول عن هجومٍ غير مشروعٍ باستخدام سلاحٍ مُدعّمٍ بالذكاء الاصطناعي؟ يُثير غيابُ أطرٍ قانونيةٍ واضحةٍ معضلاتٍ أخلاقية.
🔹 تحذير الخبراء: حث إيلون ماسك وأكثر من 100 باحث في مجال الذكاء الاصطناعي الأمم المتحدة على حظر الروبوتات القاتلة، محذرين من أنها قد تتحول إلى "أسلحة إرهاب".
🔹 5.التضليل والتلاعب
تساهم الذكاء الاصطناعي في تغذية عصر من المعلومات المضللة الرقمية، مما يجعل من الصعب التمييز بين الحقيقة والخداع.
🔹 فيديوهات Deepfake: يمكن للفيديوهات المزيفة التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي التلاعب بالإدراك العام والتأثير على الانتخابات.
🔹 الأخبار الكاذبة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي: يمكن أن يؤدي إنشاء المحتوى الآلي إلى نشر أخبار مضللة أو كاذبة تمامًا على نطاق غير مسبوق.
🔹 التلاعب بوسائل التواصل الاجتماعي: تعمل الروبوتات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي على تضخيم الدعاية، مما يؤدي إلى خلق تفاعل مزيف للتأثير على الرأي العام.
🔹 دراسة الحالة: توصلت دراسة أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا إلى أن الأخبار الكاذبة تنتشر على تويتر أسرع بست مرات من الأخبار الحقيقية، ويتم تضخيمها في كثير من الأحيان بواسطة خوارزميات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
🔹 6. الاعتماد على الذكاء الاصطناعي وفقدان المهارات البشرية
مع سيطرة الذكاء الاصطناعي على عمليات صنع القرار الحاسمة، قد يصبح البشر معتمدين بشكل مفرط على التكنولوجيا، مما يؤدي إلى تدهور المهارات.
🔹 فقدان التفكير النقدي: تعمل الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على تقليل الحاجة إلى المهارات التحليلية في مجالات مثل التعليم والملاحة وخدمة العملاء.
🔹 مخاطر الرعاية الصحية: إن الاعتماد المفرط على تشخيصات الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى تجاهل الأطباء للفروق الدقيقة المهمة في رعاية المرضى.
🔹 الإبداع والابتكار: يثير المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، من الموسيقى إلى الفن، مخاوف بشأن تراجع الإبداع البشري.
🔹 مثال: أشارت دراسة أجريت عام 2023 إلى أن الطلاب الذين يعتمدون على أدوات التعلم بمساعدة الذكاء الاصطناعي أظهروا انخفاضًا في قدرات حل المشكلات بمرور الوقت.
🔹 7. الذكاء الاصطناعي الخارج عن السيطرة والمخاطر الوجودية
الخوف من أن يتفوق الذكاء الاصطناعي على الذكاء البشري - والذي يُطلق عليه غالبًا "تفرد الذكاء الاصطناعي"-يشكل هذا الأمر مصدر قلق كبير بين الخبراء.
🔹 الذكاء الاصطناعي الفائق الذكاء: ويخشى بعض الباحثين من أن الذكاء الاصطناعي قد يصبح في نهاية المطاف قويا للغاية، وخارجا عن السيطرة البشرية.
🔹 السلوك غير المتوقع: قد تعمل أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة على تطوير أهداف غير مقصودة، وتتصرف بطرق لا يستطيع البشر توقعها.
🔹 سيناريوهات الاستحواذ على الذكاء الاصطناعي: رغم أن الأمر يبدو وكأنه خيال علمي، إلا أن خبراء الذكاء الاصطناعي البارزين، بما في ذلك ستيفن هوكينج، حذروا من أن الذكاء الاصطناعي قد يهدد البشرية يومًا ما.
🔹 اقتباس من ايلون ماسك: "الذكاء الاصطناعي يشكل خطرا أساسيا على وجود الحضارة الإنسانية."
❓ هل يمكن جعل الذكاء الاصطناعي أكثر أمانًا؟
وعلى الرغم من هذه المخاطر، فإن الذكاء الاصطناعي ليس سيئًا بطبيعته، بل يعتمد ذلك على كيفية تطويره واستخدامه.
🔹 اللوائح والأخلاقيات: يجب على الحكومات تنفيذ سياسات صارمة في مجال الذكاء الاصطناعي لضمان التنمية الأخلاقية.
🔹 بيانات التدريب الخالية من التحيز: ينبغي لمطوري الذكاء الاصطناعي التركيز على إزالة التحيزات من نماذج التعلم الآلي.
🔹 الرقابة البشرية: ينبغي للذكاء الاصطناعي أن يساعد في عملية اتخاذ القرار البشري في المجالات الحرجة، وليس أن يحل محلها.
🔹 الشفافية: يتعين على شركات الذكاء الاصطناعي أن تجعل الخوارزميات أكثر قابلية للفهم والمساءلة.
لذا، لماذا الذكاء الاصطناعي سيء؟ تتراوح المخاطر من فقدان الوظائف والتحيز إلى التضليل الإعلامي والحروب والتهديدات الوجودية. ورغم أن الذكاء الاصطناعي يقدم فوائد لا يمكن إنكارها، إلا أنه لا يمكن تجاهل جانبه المظلم.
يعتمد مستقبل الذكاء الاصطناعي على التطوير والتنظيم المسؤولَين. فبدون رقابة مناسبة، قد يصبح الذكاء الاصطناعي من أخطر التقنيات التي ابتكرتها البشرية على الإطلاق.